Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité – baqoo

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Un refus de les fournir n'aura aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée dans les processus de traitement suivants.
Les "données personnelles" sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

 

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles.
À chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre hébergeur / fournisseur de services informatiques et sont stockées dans des fichiers journaux (appelés "fichiers journaux du serveur"). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en vertu de notre intérêt légitime prépondérant à assurer un fonctionnement sans faille de notre site web et à améliorer notre offre.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est disponible, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

 

Contact

Responsable
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est :
Zehra Bacak
Luisenburgstr. 7b
95032 Hof Allemagne
E-mail : info@baqoo.de
Téléphone : +49 178 5366002

 

Prise de contact proactive du client par e-mail
Si vous nous contactez de manière proactive par e-mail, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact a pour but l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.
Si la prise de contact est effectuée pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, en vertu de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement ultérieur.

 

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but la prise de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.
Si la prise de contact est effectuée pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, en vertu de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

 

WhatsApp Business
Si vous nous contactez via WhatsApp, nous utilisons la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited.
Le traitement est effectué de manière similaire aux finalités décrites ci-dessus. Plus d'informations sur :
https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation. Votre compte client sera ensuite supprimé.


Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors des commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'à la réponse à vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Un refus de fournir les données entraîne l'impossibilité de conclure le contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. 
Vos données sont transmises, par exemple, aux entreprises de transport et aux fournisseurs de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au strict minimum.
 

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est disponible, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire ou d'une évaluation
Lors de la rédaction d'un commentaire/d'une évaluation sur un article ou une publication, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement a pour but de permettre la rédaction d'un commentaire/d'une évaluation et d'afficher les commentaires/évaluations. 

En soumettant le commentaire/l'évaluation, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation. Vos données personnelles seront ensuite supprimées.

Lors de la publication de votre commentaire/évaluation, seul le nom que vous avez fourni sera publié.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publicité directe
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour l'envoi électronique de publicité pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, à moins que vous ne vous soyez opposé à cette utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Un refus de la fournir entraîne l'impossibilité de conclure le contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, en vertu de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous en informant. Les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Cela n'entraînera aucun coût autre que les frais de transmission aux tarifs de base.

Utilisation d'un système de gestion des marchandises externe
Nous utilisons un système de gestion des marchandises pour le traitement des contrats dans le cadre d'un traitement de commande. À cet effet, vos données personnelles collectées lors de la commande sont transmises à
Shopify 
Le traitement de vos données personnelles a pour but d'exécuter le contrat conclu avec vous et est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.

 

Utilisation de PayPal
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de vous proposer le paiement via ce service de paiement. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation de PayPal Plus
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Plus de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de vous proposer le paiement via ce service de paiement. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.
 
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir, le cas échéant, une évaluation de la solvabilité basée sur des procédures mathématiques et statistiques utilisant des agences de renseignement. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de renseignement et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. L'évaluation de la solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques reconnues scientifiquement et dont le calcul inclut notamment les données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but la vérification de la solvabilité pour une initiation de contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, en vertu de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque PayPal avance les fonds. 
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en en informant PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Un refus de fournir les données entraîne l'impossibilité de conclure le contrat avec le mode de paiement choisi.
 

Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour objectif de vous proposer le paiement via le service de paiement PayPal Express. Pour l'intégration de ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, enregistre et analyse des données (par ex. adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil) lors de l'accès au site web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre de modes de paiement orientée vers le client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la déclaration de confidentialité correspondante sous www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour objectif de vous proposer le paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.

Des cookies peuvent être enregistrés, ce qui permet de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre de modes de paiement orientée vers le client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal & « Payer plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit, le cas échéant, d'obtenir des informations de solvabilité sur la base de procédures mathématico-statistiques utilisant des agences d'information. Pour ce faire, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité à une agence d'information et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision équilibrée concernant la constitution, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématico-statistiques reconnues scientifiquement et dont le calcul intègre, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour objectif la vérification de la solvabilité en vue de l'établissement d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre le défaut de paiement lorsque PayPal avance des fonds.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, en le notifiant à PayPal, pour des raisons tenant à votre situation particulière. La fourniture des données est nécessaire pour la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Le non-fourniture des données entraîne l'impossibilité de conclure le contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Fournisseurs tiers
En cas de paiement via le mode de paiement d'un fournisseur tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être, par exemple :

  • Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne)
  • giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main)


Achat sur facture via PayPal
En cas de paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; "Ratepay") afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Ratepay peut, le cas échéant, effectuer une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématico-statistiques (valeurs de probabilité ou scores) en utilisant des agences de renseignement, selon le processus déjà décrit ci-dessus. Le traitement des données a pour objectif la vérification de la solvabilité en vue de l'établissement d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre le défaut de paiement lorsque Ratepay avance des fonds. Pour plus d'informations sur la protection des données et les agences de renseignement utilisées par Ratepay, veuillez consulter https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la déclaration de confidentialité correspondante sous https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.


Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web.
 
Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant le dépôt de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ainsi qu'empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.
 
Vous pouvez trouver des informations sur la manière de gérer (et de désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs via les liens suivants :
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
 
Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire ci-dessous dans la déclaration de confidentialité, nous n'utilisons ces cookies techniquement nécessaires que dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
 
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur l'article 25, paragraphe 2 du TDDDG. Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir la fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles.
 

Utilisation du Cookie Consent Manager CCM19
Nous utilisons sur notre site web le Cookie Consent Manager CCM19 de HB legal tech GmbH (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig ; "CCM19") dans le cadre d'un traitement de commande.
Le plug-in est hébergé sur consenttool.haendlerbund.de et vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, notamment le dépôt de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de révocation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour objectif d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et ainsi de respecter les obligations légales.
Des cookies sont utilisés à cette fin. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées, stockées et éventuellement transmises à HB legal tech GmbH : ID attribuée de manière aléatoire, état du consentement, date et heure du consentement/refus. Les données sont stockées pendant 1 an et un mois, puis supprimées. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers.
Le traitement des données est effectué pour satisfaire à une obligation légale sur la base de l'art. 6 al. 1 let. c du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sous : https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung.


Analyse Publicité Communication

Utilisation des statistiques Shopify
Nous utilisons sur notre site web les fonctions statistiques et d'analyse de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify") dans le cadre d'un traitement de commande. Shopify est une société liée à Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données a pour objectif l'analyse de ce site web et de ses visiteurs. À cette fin, des données sont stockées à des fins de marketing et d'optimisation et fournies dans des rapports, analyses et statistiques. Entre autres, les informations suivantes sur l'appareil sont collectées et traitées : informations sur le navigateur web, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site web, des informations sur les pages web ou les produits consultés, sur l'URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site web, sont également collectées. Des technologies telles que les cookies, les balises web, les tags et les pixels (fichiers électroniques pour la collecte d'informations sur la manière dont vous naviguez sur le site web) sont utilisées à cette fin.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données est effectué sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est soumise à votre consentement, conformément à l'article 25, paragraphe 1, première phrase du TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué avant la révocation ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify sous https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations sur le contrat de traitement de données sous https://www.shopify.com/de/legal/dpa ainsi que des informations sur les cookies utilisés sous https://www.shopify.com/de/legal/cookies.

Utilisation du Meta Pixel
Nous utilisons sur notre site web le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; "Meta").
Meta et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de leur transmission à Meta lors de l'intégration du service. Cette responsabilité est basée sur un accord entre nous et Meta concernant le traitement conjoint des données personnelles, qui définit les responsabilités respectives. L'accord est disponible sous https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. En vertu de cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre et la configuration techniques correctes du service, ainsi que du respect des obligations des articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations en vertu de l'accord de traitement conjoint. Meta est responsable de la mise en œuvre des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service, et du respect des obligations des articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte les obligations de Meta en vertu de l'accord de traitement conjoint.
L'application sert à cibler les visiteurs du site web avec de la publicité basée sur leurs centres d'intérêt sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. À cette fin, le tag de remarketing de Meta a été implémenté sur le site web. Ce tag établit une connexion directe aux serveurs de Meta lors de la visite du site web. Cela transmet au serveur de Meta quelles de nos pages vous avez visitées. Meta associe cette information à votre compte utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram. Lorsque vous visitez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des publicités personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt vous sont alors affichées.
L'application sert également à créer des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d'un tag de suivi de conversion, ainsi que les actions effectuées après la redirection vers ce site web. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué avant la révocation ne soit affectée.
Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Meta, sur vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée dans les politiques de confidentialité de Meta sous https://www.facebook.com/about/privacy/.


Utilisation du pixel TikTok
Nous utilisons sur notre site web le pixel TikTok de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ; « TikTok Ireland ») et de TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Royaume-Uni ; « TikTok UK »). Les deux entreprises sont conjointement responsables du traitement des données (ci-après « TikTok »).
Le traitement des données a pour objectif l'identification et l'analyse des accès à notre site web par nos clients, ainsi qu'un meilleur ciblage des clients par l'affichage de publicités ciblées et l'évaluation de l'efficacité des publicités sur TikTok. Pour ce faire, TikTok utilise des technologies telles que les cookies et les pixels, qui permettent de reconnaître votre navigateur. Les informations suivantes peuvent être collectées et transmises à TikTok : la date et l'heure de la visite, des informations sur le navigateur et le type d'appareil que vous utilisez, la résolution de l'écran, l'adresse IP. TikTok peut associer ces informations à votre compte utilisateur TikTok personnel. À partir des données ainsi collectées, des profils d'utilisation peuvent être créés à l'aide de pseudonymes. Cependant, une identification personnelle des utilisateurs n'est pas possible.
Vos données peuvent être transmises à des pays tiers, comme les États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). TikTok n'est pas certifié selon le TADPF. La transmission des données vers les États-Unis ainsi que vers des pays tiers sans décision d'adéquation s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est soumise à votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 du TDDDG en relation avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est soumis à votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant le retrait ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse suivante : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Utilisation du tag Pinterest (Pinterest Ads)

Nous utilisons sur notre site web le Tag Pinterest de
Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »).

Objet du traitement

L'utilisation a pour but :

  • l'analyse du comportement des utilisateurs,

  • la mesure de l'efficacité des publicités Pinterest,

  • l'affichage de publicités ciblées par centres d'intérêt sur Pinterest,

  • la création de statistiques de conversion.

Données traitées

Les données suivantes peuvent notamment être traitées :

  • Adresse IP,

  • Informations sur l'appareil et le navigateur,

  • Horodatage,

  • Pages consultées et interactions (par exemple, vues de pages, vues de produits, achats),

  • ID de cookies et identifiants en ligne similaires.

Pinterest peut associer ces informations à votre compte utilisateur Pinterest.

Transfert vers un pays tiers

Un transfert de données personnelles vers les États-Unis ne peut être exclu.
Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne (Trans-Atlantic Data Privacy Framework). Pinterest s'est certifié en conséquence.

Base légale

L'utilisation du Tag Pinterest s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement conformément à :

  • l'article 25, paragraphe 1 du TDDDG,

  • l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

Révocation

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via notre outil de gestion des cookies.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Pinterest à l'adresse suivante :
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy



Utilisation de Shopify Inbox
Nous utilisons sur notre site web le système de chat en direct Shopify Inbox de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify") dans le cadre d'un traitement de commande. Shopify est une entreprise liée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).

Le traitement des données sert à la communication directe et efficace entre vous et nous en tant que fournisseur. À cet effet, des données sont stockées et traitées pour le fonctionnement du système et pour l'optimisation du service.
Pour faire fonctionner le système de chat en direct, des cookies peuvent être utilisés, permettant la reconnaissance du navigateur. Les informations suivantes peuvent être collectées et traitées : adresse IP ainsi que les données personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation du système de chat.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est soumise à votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 du TDDDG en relation avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est soumis à votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant le retrait ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l'adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz et https://www.shopify.com/de/legal/dpa.

 

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation
Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, et sont ensuite supprimées après l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données.
En outre, vous disposez d'un droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD contre les traitements basés sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ainsi que contre le traitement à des fins de marketing direct.

Droit de réclamation auprès de l'autorité de surveillance
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de surveillance si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas licite.

Vous pouvez notamment déposer une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tél. : +49 981 1800930
Fax : +49 981 180093800
E-mail : poststelle@lda.bayern.de

Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles énumérés ici sont basés sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Après l'opposition, le traitement des données concernées sera arrêté, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Si le traitement des données personnelles est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous en informant. Après l'opposition, nous arrêterons le traitement des données concernées à des fins de marketing direct.

Dernière mise à jour : 06.01.2026